Los analistas de Great Place to Work® evalúan a las organizaciones y seleccionan los mejores lugares de trabajo para su posible inclusión en nuestras listas sobre la base de dos herramientas de evaluación: La encuesta a los empleados Trust Index© y el cuestionario a la gerencia Culture Audit©. A través de estas herramientas evaluamos las percepciones de los empleados. Les hacemos consultas sobre la experiencia en el lugar de trabajo y analizamos la efectividad de las prácticas que impactan en la cultura del lugar de trabajo.
Encuesta a los empleados Trust Index©
La medida más esencial para saber si una empresa es un excelente lugar de trabajo es si los propios empleados dicen que lo es. Por lo tanto, dos tercios de la evaluación que Great Place to Work realiza de su empresa se basa en la devolución anónima y confidencial de sus empleados que recibimos a través de nuestra rigorosa encuesta de empleados Trust Index®.
Esta evaluación es el punto de inicio de toda organización y se centra en medir los comportamientos que llevan a un entorno laboral de confianza, factor esencial de la creación de un excelente lugar de trabajo. Mediante la evaluación, se consulta a los empleados sobre las conductas que miden la forma en que la credibilidad, el respeto y la justicia se expresan en su lugar de trabajo. También se recolecta información sobre los niveles de orgullo por la empresa y camaradería en el entorno. La herramienta de la encuesta se valida todos los años y se suele tomar como factor clave para medir grandes lugares de trabajo en las investigaciones comerciales y académicas.
Un empleado puede tardar alrededor de 15 minutos en completar la encuesta.
El cuestionario a la gerencia Culture Audit©
El cuestionario Culture Audit® brinda información sobre el sistema de valoración, los programas y las prácticas de su empresa, y representa un tercio de la evaluación total. El objetivo de esta sección es conocer cómo es la cultura de su empresa.
Este cuestionario se completa, por lo general, por responsables del área de recursos humanos de la organización. El assessment Culture Audit® consta de dos partes:
- La Parte I incluye los datos demográficos de los empleados (ej: cantidad de empleados, rotación voluntaria, desglose étnico, cargos, etc.). Asimismo, hacemos preguntas de información general sobre la organización (ej: año de fundación, ganancias); y también consultamos los beneficios que se ofrecen a los empleados (ej: porcentaje de prima de seguro que paga la empresa por empleado, cantidad de tiempo de vacaciones).
- La Parte 2 comprende una serie de preguntas de interpretación abierta, que brinda a la empresa la oportunidad de compartir su filosofía y sus prácticas en áreas como la contratación, la comunicación, el desarrollo y los festejos corporativos, entre otras.
El equipo de Great Place to Work lo ayudará a distribuir la encuesta a los empleados y a responder el cuestionario Culture Audit®.
