Cuando reservamos este espacio, hace un par de meses, no hubiésemos imaginado que habría tantas otras personas que también querían ocupar Wall Street. Pero a diferencia de estas personas que están acampando en Zuccotti Park a solo unas calles de aquí, nosotros sí que hemos ocupado Wall Street. Estamos dentro del edificio de la bolsa de New York, que es indiscutiblemente el símbolo más prominente del capitalismo corporativo en el mundo; un edificio al que mucha de esa gente podría referirse a él como “las entrañas de la bestia”.

Mientras la economía sigue recuperándose poco a poco, me he topado con varias empresas las cuales han invertido en su cultura laboral. Durante la recesión, muchos líderes se negaron a reducir el personal con el fin de enfocarse a otras tareas. En algunas compañías, los líderes decidieron continuar invirtiendo en el desarrollo de la cultura laboral, y ya están empezando a notar los resultados.

Esta semana estuve leyendo Delivering Happiness de Tony Hsieh, un libro sobre el movimiento de la felicidad que se inició con Tony Hsieh y la cultura de Zappos.com. El contenido es brillante, fácil de leer y auténtico a la vez que es informativo e invita a la reflexión. Además, el mensaje final para los líderes no podría ser más relevante: la cultura importa. Tony dice que el éxito de la marca de Zappos es un indicador de su cultura.