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Los empleados eligen el mejor lugar para trabajar

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La consistencia de las acciones de los líderes entre lo que se dice y lo que se hace, la participación de los empleados en actividades que benefician a la comunidad y un lugar psicológica y emocionalmente saludable para trabajar son algunas de las características que distinguen a las mejores empresas para trabajar.

Los empleados eligen el Mejor Lugar para Trabajar

La Nación. 23 de octubre de 2011

por laura hipp

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"Las personas dan más de sí en lugares donde son valoradas también como individuos y no sólo como empleados. Así es como están dispuestos a ofrecer parte de su esencia individual, de lo que las distingue como seres humanos. Ese extra mile no es igual en todos, porque cada uno lo construye desde su individualidad. Eso no está en ningún descriptivo de puestos, es el cómo, y es así como se consiguen resultados extraordinarios”.

- Laura Hipp, Consultora Senior de Great Place to Work® Argentina.

La consistencia de las acciones de los líderes entre lo que se dice y lo que se hace, la participación de los empleados en actividades que benefician a la comunidad y un lugar psicológica y emocionalmente saludable para trabajar son algunas de las características que distinguen a las mejores empresas para trabajar.

Otros aspectos en los que las mejores tienen éxito son el equilibrio entre la vida laboral y la personal, la posibilidad de recibir un reconocimiento especial asociado al esfuerzo extra, la obtención de beneficios y la comunicación por parte de las jefaturas acerca de los temas y cambios importantes.

Estos conceptos se desprenden de una investigación elaborada por Great Place to Work® Institute Argentina, en la que se analizaron los datos de los últimos tres años (2008, 2009 y 2010) de las compañías que integraron el ranking de las mejores empresas para trabajar en la Argentina. Con objeto de encontrar aquellos factores diferenciales de las firmas que se destacan en el ranking, se analizaron en esos años los datos de las 25 mejor posicionadas, comparándolas con las 25 que se encuentran en las últimos puestos por fuera del ranking.

En las primeras, los líderes tienen una clara conciencia del rol que ocupan en la organización, no sólo en relación con las competencias técnicas, sino también con las asociadas a la gestión de las personas. Esto incide en la consistencia de mensajes y acciones coherentes entre sí frente a sus colaboradores. En estas organizaciones los líderes entablan un contacto directo con los empleados; hablan y escuchan a todos, no sólo a los más afines.

Asimismo se proporcionan herramientas de gestión a los líderes, pero luego se procura que las mismas se traduzcan en competencias y se lleven a la práctica. El excelente lugar para trabajar cobra significación cuando los empleados observan un cambio real en el comportamiento de los jefes.

De esto se desprende que la construcción del vínculo entre líderes y colaboradores es el motor principal de un excelente lugar para trabajar. En ese vínculo, el líder cuida a sus colaboradores y vela para que el espacio donde se desempeñan sea un lugar psicológica y emocionalmente saludable.

En síntesis, puede que algunas compañías actualmente estén trabajando en ciertos de los aspectos planteados al comienzo de esta nota, pero el gran diferencial de las mejores es que ellas trabajan en todos esos temas y que, en líneas generales, en lo que más invierten es en el tiempo de los líderes para construir vínculos con los colaboradores; tiempo que los líderes tendrán que incluir en su agenda para ocuparse más de su gente.

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