Caso Galicia: La confianza como clave de Cultura

Caso Galicia: La confianza como clave de Cultura

 El 10/04/19 Banco Galicia abrió las puertas de su casa para compartir a otras empresas e interesados cómo lograron transformar su cultura y posicionarse por segundo año consecutivo en el 1er puesto del Ranking GPTW. Esta empresa nos deja una importante lección: la cultura organizacional fue, es y seguirá siendo la clave

“ La gente hace la diferencia en la experiencia del cliente. Que alguien te recomiende depende de tu conexión emocional y para lograrla, dependes de las personas que hacen al banco. Entonces se vuelve fundamental el vinculo entre clima motivación y experiencia de cliente”. Fabian Kon